Husvagnshuset

På Husvagnshuset i Göteborg hittar man bröderna Rikard och Robert Peterson – andra generationen husvagnshandlare i ett företag med över 50 års erfarenhet av det fria livet på fyra hjul. De var tidigt ute med att digitalisera sina processer, och sedan 2011 är Verendus en självklar del av deras vardag.

Man kan lugnt säga att husvagnslivet finns i blodet för bröderna Peterson, som idag arbetar med försäljning och administration på Husvagnshuset i Frihamnen, Göteborg. Redan 1968 lades grunden för verksamheten när deras pappa Jan Peterson började sälja husvagnar i Mölndal. Sedan dess har mycket hänt, men familjens engagemang för branschen och kunderna är det samma.

Genom åren har Husvagnshuset bytt lokaler runt om i staden, men efter en förödande brand i anläggningen i Kållered gick flytten till Frihamnen – och samtidigt blev man en del av Harry Hansson Marincentrum. Tack vare det finns inte bara husvagnar och husbilar, utan även båtar och vattenleksaker under samma tak.

– Det är också min brorson Anton som är platschef för verksamheten nu, så vi är verkligen ett familjeföretag som varit i branschen länge och samlat på oss mycket erfarenhet och kunskap. Vi erbjuder både försäljning och förmedling av begagnade husvagnar och husbilar, samt service, verkstad och butik, berättar Rikard Peterson, som ansvarar för administrationen.

Besök www.husvagnshuset.com

Först ut med Verendus

Husvagnshuset var en av de allra första kunderna som började använda Verendus. 

– Jag tror vi skapade den första försäljningsordern i mars 2011, så det har hängt med oss i 14 år nu. Både vi och Verendus har utvecklats mycket sedan dess, berättar Rikard.

Han minns fortfarande det system som användes innan, och varför bytet blev så viktigt.

– Det var ett system som egentligen var för bilhandeln, väldigt analogt och tog lång tid att använda i säljprocessen. Vi bytte till Verendus för att det var branschanpassat och utvecklat för just husvagnsåterförsäljare. Jag tror vi var de enda på Husvagnsmässan det året som hade med oss dator och skrivare – men tack vare det kunde vi göra snabba offerter och stänga affärer på plats, minns Rikard.

Rikard Peterson,
Administration

Rutiner och flöden som fungerar

Idag använder Husvagnshuset alla moduler från Verendus för att stötta arbetssätt och processer i försäljning, verkstad och butik.

– Den stora fördelen enligt mig, förutom att det är branschanpassat, är användarvänligheten. Systemet leder dig steg för steg genom att göra offerter eller kalkyler, och du ser hur lönsam en affär är. Alla prislistor finns inne, och det är enkelt att använda sökfunktionen för att snabbt hitta det du letar efter. För oss skapar Verendus ett enklare och effektivare arbetsflöde, förklarar Rikard.

Ständig utveckling och stöd längs vägen

Sedan de började med Verendus 2011 har mycket hänt hos Husvagnshuset, men också i Verendus funktionalitet.

– Det rullar på smidigt med nya uppdateringar och funktioner. Till exempel att vi nu kan ta emot Swish i kassan, och att vi precis genomfört vår första inventering med hjälp av Verendus. Många våndas ju inför en inventering, men det gick jättesmidigt – det var bara att scanna och skriva in antalet, berättar Rikard, och fortsätter: 
– Upptäcker vi något som inte funkar eller behöver hjälp brukar vi maila in och får alltid snabb återkoppling.

Framöver vill Husvagnshuset fortsätta utveckla verksamheten i Frihamnen. Tillsammans med kollegorna på Harry Hansson Marincentrum vill de locka fler kunder till anläggningen för att upptäcka friheten som ett fritidsfordon ger, oavsett om det är ute på vägarna eller till sjöss.

– Målsättningen är att vi ska kunna anordna fler events och kundkvällar. Det gjorde vi mycket förr, och de aktiviteterna har skapat starka relationer till våra kunder, som fortfarande består idag, avslutar Rikard Peterson. 

Tack för förtroendet och att vi fick komma på besök!

Läs mer om de produkterna som Husvagnshuset använder:

Affärsstöd, Verkstad, Butik, Bilvision, Swish